O tela do seu notebook congela quando você liga o seu computador? Você está utilizando o navegador ou outro software e a tela do seu notebook trava e não funciona?
Saiba como evitar e resolver o congelamento de tela do seu notebook.
Verifique o seu monitor de confiabilidade
O Monitor de Confiabilidade do Windows é um aplicativo que ajuda na identificação de problemas de software do sistema operacional que podem afetar a performance e confiabilidade do sistema.
Para acessá-lo, abra Painel de Controle> Sistema e Segurança> Segurança e Manutenção> Monitor de Confiabilidade.
Ao abrir esta ferramenta, você verá um gráfico com a confiabilidade do seu PC ao longo do tempo.
Você também pode encontrar logs de travamento e outros problemas, atualizações e aplicativos recém-instalados.
Se você vir um erro no gráfico que apareceu ao mesmo tempo quando seu computador travou, você terá a opção de ver alguns detalhes técnicos ou de verificar o banco de dados da Microsoft para uma solução.
Você também pode pesquisar os códigos de erro no Google e ler mais sobre o problema.
No gráfico, você pode ver qual evento acionou o congelamento.
Se ele estiver conectado com uma nova atualização do sistema, você pode usar a Restauração do sistema para trazer o sistema de volta a um estado anterior antes da instalação desta atualização.
Reinstale seus drivers
Embora a Restauração do sistema possa corrigir muitos problemas, nem sempre pode ajudar em uma situação específica.
Por exemplo, se você atualizou sua CPU, GPU ou qualquer outro componente do computador e instalou novos drivers, o computador pode congelar devido a drivers com erro ou talvez algo tenha dado errado com a instalação.
Teste sua memória RAM
Se o computador travar, o problema pode estar na sua memória RAM.
Abra o Menu Iniciar e digite Diagnóstico de Memória do Windows para obter acesso à ferramenta.
Seu computador irá reiniciar e testar sua memória, notificando-o se encontrar algum problema.
Verifique o desempenho do seu disco rígido (HD)
Se o seu disco rígido tiver setores com defeito e estiver falhando, isso pode causar muitos problemas.
Vá na barra “Pesquisa”, digite “cmd”, clique com o botão direito do mouse em cima dele e, com o menu aberto, selecione a opção “Executar como administrador”.
Quando a tela do Prompt de Comando abrir, digite o seguinte código “Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth” (sem as aspas). e pressione Enter.
Esse comando vai verificar e melhorar o desempenho do seu HD.
Tela azul de erro
Se após a tela do seu notebook congelar apareceu uma tela azul com um erro descrito, isso pode ajudar a resolver.
Tire rapidamente uma foto da tela, ou escreva o numero do erro para pesquisar o que ocasionou o travamento da tela.
Atualize o seu computador
As atualizações do Windows acontecem por vários motivos, e um deles é manter o computador em pleno funcionamento.
Vá em “Configurações” e depois em “Atualizações”, verifique se o computador está com todas as atualizações em dia.
Reinicialize seu sistema
A tela do seu notebook congelou e após alguns minutos ainda não funciona? Você terá que forçar a reinicialização.
Pressione e segure o botão de ligar/desligar do seu computador. Após ele desligar, clique para ligar novamente.
Lembre-se: Esse modo de desligar o computador não pode ser feito sempre, apenas em ultimo caso.
Conseguiu resolver o congelamento de tela do seu notebook de outra forma? Deixa ai nos comentários.